Keitä olemme
Fiskarsin käsityöläisten, muotoilijoiden ja taiteilijoiden osuuskunta Onoma
Y-tunnus 1054431-9
Tornikellorakennus, Fiskarsintie 352 D, 10470 Fiskars
+358 400 850 250, +358 44 97 64 508
Noudatamme Suomen Henkilötietolakia (523/1999) ja Euroopan yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR, 2016/679) tai muuta sovellettavaa ja voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi
Uutiskirje
Uutiskirjeen tilanneiden sähköpostiosoitteet kerätään rekisteriin, jota käytetään uutiskirjeiden lähettämiseen ja markkinointiviestintään.
Verkkokauppa
Keräämme seuraavia tietoja:
- Tuotteet joita olet katsonut: Käytämme tätä esimerkiksi, kun näytämme tuotteita joita olet äskettäin katsonut.
- Sijainti, IP-osoite ja selaimen tyyppi: Näiden avulla arvioimme verojen ja toimituskulujen määrän
- Toimitusosoite: Kysymme tätä, jotta voimme esimerkiksi arvioida toimituskulut ennen kuin teet tilauksen ja lopuksi lähettää tilauksen.
Kun ostat meiltä, pyydämme tietojasi kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, luottokortin tai maksamisen tiedot ja valinnaiset käyttäjätilin tiedot kuten käyttäjätunnus ja salasana. Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Lähetämme tietoja tilistäsi ja tilauksestasi
- Vastaamme pyyntöihisi, mukaan lukien hyvitykset ja valitukset
- Käsittelemme maksuja ja estämme petollisen toiminnan
- Luomme käyttäjätilisi
- Noudatamme kaikkia lain velvotteita, kuten verojen maksaminen
- Parannamme kaupan tarjontaa
- Lähetämme markkinointiviestejä, jos valitset että haluat vastaanottaa niitä.
Jos luot tilin, tallennamme nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron, joita käytetään kassalla täyttämään kenttiä tulevissa tilauksissa.
Yleensä säilytämme tietojasi niin kauan kuin tarvitsemme niitä niihin tarkoituksiin joita varten keräämme tietoja. Käytämme tietoja niin kauan kuin meidän on ne lain mukaan säilytettävä. Esimerkiksi säilytämme kaupan tiedot vuodeksi verotusta ja kirjanpitoa varten. Tämä sisältää nimen, sähköpostiosoitteen ja laskutus- ja toimitusosoitteet.
Tallennamme myös kaupan kommentit ja tuotearvioinnit, jos kirjoitat sellaisia.
Evästeet
Käytämme evästeitä, jotta säilytät ostoskorin sisällön kun selaat sivustoa.
Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan kun selainikkuna suljetaan.
Kun kirjaudut sisään asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.
Muilta sivustoilta upotettu sisältö
Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.
Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.
Ketkä tiimistämme pääsevät käsiksi tietoihisi
Tiimimme jäsenet pääsevät tietoihin joita annat meille. Esimerkiksi sivuston ylläpitäjät pääsevät näihin:
- Tilaustiedot, kuten mitä ja milloin ostettiin ja minne tilaus lähetettiin sekä
- Asiakkaan tiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite ja laskutus- ja toimitustiedot.
Tiimimme jäsenet pääsevät näihin tietoihin, jotta voivat täyttää tilaukset, käsitellä hyvitykset ja tarjota tukea.
Kenelle jaamme tietosi
Maksut
Hyväksymme PayPal-maksuja. Kun maksuja käsitellään, joitakin tietojasi siirretään PayPal-maksupalveluun. Näitä tietoja ovat mm. tiedot joita tarvitaan maksun toteuttamisessa tai -tukemisessa, esimerkiksi ostosten kokonaissumma ja laskutustiedot.
Varmuuskopiot
Sivustosta tehdään säännöllisesti varmuuskopio, joka tallennetaan pilvipalveluun EU:n alueelle. Varmuuskopioon on pääsy vain sivuston ylläpitäjillä. Henkilötietojasi ei luovuteta tai lähetetä muulla tavoin eteenpäin.
Kuinka kauan säilytämme tietoa
Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja.
Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi
Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.
Minne lähetämme tietosi
Sivustosta tehdään säännöllisesti varmuuskopio, joka tallennetaan pilvipalveluun EU:n alueelle. Varmuuskopioon on pääsy vain sivuston ylläpitäjillä. Henkilötietojasi ei luovuteta tai lähetetä muulla tavoin eteenpäin.
Kun maksuja käsitellään, joitakin tietojasi siirretään PayPal-maksupalveluun. Näitä tietoja ovat mm. tiedot joita tarvitaan maksun toteuttamisessa tai -tukemisessa, esimerkiksi ostosten kokonaissumma ja laskutustiedot.
Lisätiedot
Kuinka suojelemme henkilötietojasi
Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Sivuston varmuuskopiointi ja tekninen suojaus tieto- ym. murtoja varten on annettu ammattimaisten palveluntarjoajien tehtäväksi.
Henkilötietoon liittyvä automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
